Условия
Коротко: то, что есть на складе, можно оплатить и забрать сразу. То, что делаем на заказ, — оплата двумя частями, срок до 60 рабочих дней, включая доставку.
Оплата целиком, отгрузка сразу: самовывоз со склада или доставка в удобный день.
Депозит 70% при запуске в работу, остаток 30% при поступлении предмета на наш склад в России. Цену по таким предметам называем по запросу: она зависит от исполнения — кожа, полукожа или ткань.
Изготовление — до 60 рабочих дней, включая доставку. Точный срок называем при подтверждении заказа.
Цена указана за предмет с самовывозом с нашего склада в Москве. Доставка, подъём и сборка считаются дополнительно — это одна работа под ключ, а не набор отдельных услуг. По Москве и Московской области везём своим транспортом в согласованный день, в регионы — транспортной компанией. Самовывоз со склада — по записи.
Гарантия 12 месяцев с даты передачи предмета. Она идёт на изделие в целом: швы не разъехались, кожа не лопнула, древесина не отломилась.
Не гарантийный случай — механические повреждения и внешние воздействия. И нарушение условий в помещении: если влажность не поддерживается и массив лопнул, это тоже не гарантия.
После гарантии предмет не остаётся без помощи: любой материал восстанавливают профессиональные реставраторы — камень, дерево и кожа реставрируются.
